Orçamentos - Configurar e selecionar o motivo de cancelamento de um orçamento

Neste artigo vamos ensinar a criar uma prospecção após uma recusa de orçamento.

Olá, Corretor(a),

Tudo bem?

 

Recebeu uma negativa e precisa informar ao sistema sobre este seguro que não foi fechado?

Vem com a gente que vamos ensinar como:

 

1) Selecione a opção HFy no Menu:


2)
Após acessar, clique na opção em X (recusado pelo cliente), conforme imagem abaixo:


3)
Ao clicar, você será redirecionado para outra aba de seu navegador.

 

4) Desça a tela e preencha:

 

1) Digite a data para novo contato com o cliente ( Prospecção)

2) Selecione o Produtor

3) Selecione o Motivo da Recusa - é possível criar motivos indo em Parametrização > motivos de recusa de orçamento.

4) Descreva com detalhes o motivo que o segurado não fechou negócio

5 ) No campo "Gerar prospecção", você pode deixar selecionado para prospecção no proximo ano ou desmarque a opção caso não queira agendar prospecção.

Após seguir os passos, cliente no botão VERDE “Gravar como orçamento NÃO efetivado”.


Caso tenha ficado com alguma outra dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através dos canais abaixo e não esquece, por gentileza, de avaliar e comentar neste artigo:

 

Chat: https://app.segfy.com/home

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