---
title: Primeiros Passos | Parametrização | Central de Ajuda Segfy
description: Nesta categoria vamos ensinar os primeiros passos e configurações para alinhar sua conta Segfy.
---

[Pular para o conteúdo](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametrização#main-content)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

![lp.segfy.comhs-fshubfslogo-segfy-2 (1)](https://ajuda.segfy.com/hs-fs/hubfs/social-suggested-images/lp.segfy.comhs-fshubfslogo-segfy-2%20(1).png?width=167&height=68&name=lp.segfy.comhs-fshubfslogo-segfy-2%20(1).png)

- [Segfy.com](https://www.segfy.com/)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- [Segfy.com](https://www.segfy.com/)
- Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções

 Como podemos ajudá-lo?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Central de Ajuda Segfy](https://ajuda.segfy.com/knowledge)
2. [Primeiros Passos | Parametrização](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o)

# Primeiros Passos | Parametrização

 Nesta categoria vamos ensinar os primeiros passos e configurações para alinhar sua conta Segfy.

- [Novidade no Atendimento Segfy 🧡](https://ajuda.segfy.com/knowledge/novidade-no-atendimento-segfy-)
- [Integração TelegramBot](https://ajuda.segfy.com/knowledge/integra%C3%A7%C3%A3o)
- [Segfy - Como acessar o Edufy, Hfy, e UPfy direto do Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/como-acessar-o-hfy-edufy-e-upfy-direto-do-gofy)
- [E-mail Marketing - Como configurar Locaweb](https://ajuda.segfy.com/knowledge/como-configurar-locaweb)
- [E-mail Marketing - Como configurar Mailersend](https://ajuda.segfy.com/knowledge/e-mail-marketing-como-configurar-mailersend)
- [E-mail Marketing - Como configurar Sendgrid](https://ajuda.segfy.com/knowledge/e-mail-marketing-como-configurar-sendgrid)
- [E-mail Marketing - Como configurar Mailchimp](https://ajuda.segfy.com/knowledge/e-mail-marketing-como-configurar-mailchimp-1)
- [Logins Seguradoras - Como configurar o login da Pier.](https://ajuda.segfy.com/knowledge/logins-seguradoras-como-configurar-o-login-da-pier-0)

Exibir menos ▼

## Usuários

- [Usuários - Gerenciando usuários na Segfy](https://ajuda.segfy.com/knowledge/usu%C3%A1rios-gerenciando-usu%C3%A1rios-na-segfy)
- [Usuários - Controle de horários de acesso do usuário](https://ajuda.segfy.com/knowledge/usu%C3%A1rios-controle-de-hor%C3%A1rios-de-acesso-do-usu%C3%A1rio)
- [Usuários - Como remover acesso de usuário?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/usu%C3%A1rios-como-excluir-um-usu%C3%A1rio-j%C3%A1-cadastrado-para-cadastrar-um-novo-usu%C3%A1rio)
- [Usuários - Tornar usuário administrador (administrador da corretora)](https://ajuda.segfy.com/knowledge/usu%C3%A1rios-tornar-usu%C3%A1rio-administrador-administrador-da-corretora)
- [Usuários - Tornar usuário administrador de segurados e propostas](https://ajuda.segfy.com/knowledge/usu%C3%A1rios-tornar-usu%C3%A1rio-administrador-de-segurados-e-propostas)
- [Usuários - Tornar usuário administrador de orçamentos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/usu%C3%A1rios-tornar-usu%C3%A1rio-administrador-de-or%C3%A7amentos)
- [Usuários - Habilitar ou remover acesso ao módulo HFy/gestão](https://ajuda.segfy.com/knowledge/usu%C3%A1rios-ativar-ou-desativar-permiss%C3%A3o-ao-hfy-/-gest%C3%A3o)

Exibir menos ▼

## Corretoras

- [Corretoras - Como cadastrar ou editar a corretora na Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/corretoras-como-cadastrar-ou-editar-a-corretora-na-segfy)
- [Corretoras - Como excluir uma corretora cadastrada na Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/corretoras-como-excluir-uma-corretora-cadastrada-na-segfy)
- [Corretoras - Incluir ou mudar a logo da corretora](https://ajuda.segfy.com/knowledge/corretoras-incluir-ou-mudar-a-logo-da-corretora)
- [Corretoras - Como incluir um documento para a corretora?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/corretoras-como-incluir-um-documento-para-a-corretora)
- [Corretoras - Como editar o código Susep no cadastro da corretora](https://ajuda.segfy.com/knowledge/corretoras-como-editar-o-c%C3%B3digo-susep-no-cadastro-da-corretora)
- [Corretoras- Como ajustar a logo da minha corretora para o tamanho solicitado no Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/como-ajustar-a-logo-da-minha-corretora-para-o-tamanho-solicitado-no-segfy)

Exibir menos ▼

## Ramos

- [Ramos - Como adicionar novos ramos na Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/ramos-como-adicionar-novos-ramos-no-segfy)
- [Ramos - Como adicionar uma cobertura a um ramo específico?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/ramos-como-adicionar-uma-cobertura-a-um-ramo-espec%C3%ADfico)
- [Ramos - Ramos não renováveis](https://ajuda.segfy.com/knowledge/ramos-ramos-n%C3%A3o-renov%C3%A1veis)

## Seguradoras

- [Seguradoras - Como incluir uma seguradora na Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/seguradoras-como-incluir-uma-seguradora-na-segfy)
- [Seguradoras - Como configurar o código da Susep das seguradoras?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/seguradoras-como-configurar-o-c%C3%B3digo-da-susep-das-seguradoras)
- [Seguradoras - Como anexar um documento para seguradora?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/seguradoras-como-anexar-um-documento-para-seguradora)

## Treinamentos

- [Treinamentos - Treinamento em grupo](https://ajuda.segfy.com/knowledge/treinamento-em-grupo-participe-e-aprenda-a-utilizar-a-segfy-em-sua-totalidade)
- [Treinamentos - Treinamento de tira dúvidas](https://ajuda.segfy.com/knowledge/tira-duvidas)

## Conta Segfy

- [Autenticação Multifator (MFA) – Mais segurança para sua corretora](https://ajuda.segfy.com/knowledge/autentica%C3%A7%C3%A3o-mfa)
- [Como verificar o e-mail e o WhatsApp que recebem o código de acesso da SEGFY (MFA)](https://ajuda.segfy.com/knowledge/autentica%C3%A7%C3%A3o-mfa-0)
- [(MFA) Não recebo o código de acesso, o que fazer?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/autentica%C3%A7%C3%A3o-mfa-1)
- [Conta Segfy - Esqueceu sua senha?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/login-esqueceu-sua-senha)
- [Conta Segfy - Não estou conseguindo acessar a plataforma](https://ajuda.segfy.com/knowledge/login-n%C3%A3o-estou-conseguindo-acessar-o-segfy)
- [Conta Segfy - O que é o reajuste de mensalidade IPCA?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-o-que-%C3%A9-o-reajuste-de-mensalidade-igpm)
- [Conta Segfy - Como alterar login do usuário?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-como-alterar-login-do-usu%C3%A1rio)
- [Conta Segfy - Configuração de e-mail](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-configura%C3%A7%C3%A3o-de-e-mail)
- [Conta Segfy - Menu conta/cobrança - (Boleto, pix ou cartão de crédito)](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-menu-conta-boletos-e-cobran%C3%A7as)
- [Conta Segfy - Como alterar o login de acesso?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-como-alterar-o-login-de-acesso)
- [Conta Segfy - Como alterar ou incluir um novo e-mail de cobrança da Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-como-alterar-ou-incluir-um-novo-e-mail-de-cobran%C3%A7a-da-segfy)
- [Funcionalidades financeiras dentro da plataforma - Autoatendimento](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-solicitar-reemiss%C3%A3o-de-boleto-da-assinatura-segfy-segunda-via-boleto)
- [Conta Segfy - Onde encontrar os termos de uso da Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-onde-encontrar-os-termos-de-uso-da-segfy)
- [Conta Segfy- Conexão recusada :(](https://ajuda.segfy.com/knowledge/conta-segfy-conex%C3%A3o-recusada)

Exibir menos ▼

## Página Pública

- [Segfy Assinatura - Como realizar o envio de documentos para assinatura](https://ajuda.segfy.com/knowledge/segfy-assinatura-como-realizar-o-envio-de-documentos-para-assinatura)
- [Página Pública - O que é e como configurar minha página pública?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/p%C3%A1gina-p%C3%BAblica-o-que-%C3%A9-p%C3%A1gina-p%C3%BAblica-como-configurar)
- [Página Pública - Divulgar o ícone (badge) da sua página pública em seu site](https://ajuda.segfy.com/knowledge/p%C3%A1gina-p%C3%BAblica-divulgar-o-%C3%ADcone-badge-da-sua-p%C3%A1gina-p%C3%BAblica-em-seu-site)
- [Página pública - Como incluir o formulário de cotação no seu site](https://ajuda.segfy.com/knowledge/p%C3%A1gina-p%C3%BAblica-como-incluir-o-formul%C3%A1rio-de-cota%C3%A7%C3%A3o-no-seu-site)
- [Página Pública - Formulário online para cotação de seguros](https://ajuda.segfy.com/knowledge/p%C3%A1gina-p%C3%BAblica-formul%C3%A1rio-online-para-cota%C3%A7%C3%A3o-de-seguro-auto/moto/residencial-e-vida)
- [Página Pública - Avaliação de risco no formulário de cotação residencial](https://ajuda.segfy.com/knowledge/p%C3%A1gina-p%C3%BAblica-avalia%C3%A7%C3%A3o-de-risco-no-formul%C3%A1rio-de-cota%C3%A7%C3%A3o-residencial)

Exibir menos ▼

## Parametrização

- [Parametrização - Como cadastrar uma oficina ou prestador de serviços?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-como-cadastrar-uma-oficina-ou-prestador-de-servi%C3%A7os)
- [E-mail Marketing - Como realizar a configuração dos provedores de e-mail marketing?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/e-mail-marketing-como-realizar-a-configura%C3%A7%C3%A3o-dos-provedores-de-e-mail-marketing)
- [Parametrização - O que quer dizer cada parametrização dentro de configurações iniciais?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-o-que-quer-dizer-cada-parametriza%C3%A7%C3%A3o-dentro-de-configura%C3%A7%C3%B5es-iniciais)
- [Parametrização - Atalho do Segfy nos favoritos e na área de trabalho (desktop)](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-atalho-da-segfy-nos-favoritos-e-na-%C3%A1rea-de-trabalho-desktop)
- [Parametrização - Por que sua corretora precisa usar a Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-porque-sua-corretora-precisa-usar-a-segfy)
- [Parametrização - Como cadastrar um novo veículo na Segfy](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-como-cadastrar-um-novo-ve%C3%ADculo-na-segfy)
- [Parametrização - Como incluir fornecedores no fluxo de caixa?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-como-incluir-fornecedores-no-fluxo-de-caixa)
- [Parametrização - Atalho do Segfy para iPhone (iOS)](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-atalho-da-segfy-para-iphone-ios)
- [Parametrização - Extensões de arquivos aceitos na Segfy](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-extens%C3%B5es-de-arquivos-aceitos-na-segfy)
- [Parametrização - Como cadastrar coberturas para o cadastro dos itens](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-como-cadastrar-coberturas-para-ap%C3%B3lice-de-seguro-residencial-condom%C3%ADnio-e-empresarial)
- [Parametrização - Atalho do Segfy para Android](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-atalho-da-segfy-para-android)
- [Parametrização - Como solicitar suporte / central de ajuda?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parametriza%C3%A7%C3%A3o-como-solicitar-suporte-/-central-de-ajuda)

Exibir menos ▼

## Produtores

- [Produtores - Como cadastrar um produtor na Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/produtores-como-cadastrar-um-produtor-na-segfy)
- [Produtores - Como anexar documentos para um produtor já cadastrado na Segfy?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/produtores-como-anexar-documentos-para-um-produtor-j%C3%A1-cadastrado-na-segfy)
- [Produtores - Como incluir o desconto de imposto para um produtor?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/produtores-como-incluir-o-desconto-de-imposto-para-um-produtor)
- [Produtores - Como incluir a comissão do produtor no fluxo de caixa?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/como-incluir-a-comiss%C3%A3o-do-produtor-no-fluxo-de-caixa)

## Home

- [Home - O que é o dashboard geral?](https://ajuda.segfy.com/knowledge/home-o-que-%C3%A9-o-dashboard-geral)

## Print

- [Como tirar print screen da tela](https://ajuda.segfy.com/knowledge/como-tirar-print-screen-da-tela)

- [Cotações Hfy e Painel de Orçamentos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/cota%C3%A7%C3%B5es-hfy-e-painel-de-or%C3%A7amentos#main-content)

    - [Orçamentos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/cota%C3%A7%C3%B5es-hfy-e-painel-de-or%C3%A7amentos#orçamentos)
    - [Cotações Hfy](https://ajuda.segfy.com/knowledge/cota%C3%A7%C3%B5es-hfy-e-painel-de-or%C3%A7amentos#cotações-hfy)
    - [Logins Seguradoras](https://ajuda.segfy.com/knowledge/cota%C3%A7%C3%B5es-hfy-e-painel-de-or%C3%A7amentos#logins-seguradoras)
- [Primeiros Passos | Parametrização](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametrização#main-content)

    - [Usuários](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#usuários)
    - [Corretoras](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#corretoras)
    - [Ramos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#ramos)
    - [Seguradoras](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#seguradoras)
    - [Treinamentos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#treinamentos)
    - [Conta Segfy](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#conta-segfy)
    - [Página Pública](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#página-pública)
    - [Parametrização](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#parametrização)
    - [Produtores](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#produtores)
    - [Home](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#home)
    - [Print](https://ajuda.segfy.com/knowledge/primeiros-passos-parametriza%C3%A7%C3%A3o#print)
- [Grades de Recebimento e Parcelas](https://ajuda.segfy.com/knowledge/grades-de-recebimento-e-parcelas#main-content)

    - [Parcelas](https://ajuda.segfy.com/knowledge/grades-de-recebimento-e-parcelas#parcelas)
    - [Grades de Recebimento](https://ajuda.segfy.com/knowledge/grades-de-recebimento-e-parcelas#grades-de-recebimento)
- [Segurados, Propostas e Apólices](https://ajuda.segfy.com/knowledge/segurados-propostas-e-ap%C3%B3lices#main-content)

    - [Endossos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/segurados-propostas-e-ap%C3%B3lices#endossos)
    - [Propostas e Apólices](https://ajuda.segfy.com/knowledge/segurados-propostas-e-ap%C3%B3lices#propostas-e-apólices)
    - [Portal da Seguradora](https://ajuda.segfy.com/knowledge/segurados-propostas-e-ap%C3%B3lices#portal-da-seguradora)
    - [Segurados](https://ajuda.segfy.com/knowledge/segurados-propostas-e-ap%C3%B3lices#segurados)
    - [Automações](https://ajuda.segfy.com/knowledge/segurados-propostas-e-ap%C3%B3lices#automações)
- [Repasse de Comissão](https://ajuda.segfy.com/knowledge/repasse-de-comiss%C3%A3o#main-content)

    - [Grade de Pagamento - Repasse](https://ajuda.segfy.com/knowledge/repasse-de-comiss%C3%A3o#grade-de-pagamento-repasse)
    - [Repasse](https://ajuda.segfy.com/knowledge/repasse-de-comiss%C3%A3o#repasse)
    - [Faturas](https://ajuda.segfy.com/knowledge/repasse-de-comiss%C3%A3o#faturas)
- [Fluxo de Caixa](https://ajuda.segfy.com/knowledge/fluxo-de-caixa)
- [Parcelas do Segurado, Tarefas e Sinistros](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parcelas-do-segurado-tarefas-e-sinistros#main-content)

    - [E-mail Marketing](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parcelas-do-segurado-tarefas-e-sinistros#e-mail-marketing)
    - [Tarefas](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parcelas-do-segurado-tarefas-e-sinistros#tarefas)
    - [Comunicador da Corretora](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parcelas-do-segurado-tarefas-e-sinistros#comunicador-da-corretora)
    - [Parcelas do Segurado](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parcelas-do-segurado-tarefas-e-sinistros#parcelas-do-segurado)
    - [Sinistros](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parcelas-do-segurado-tarefas-e-sinistros#sinistros)
    - [Parcelas Atrasadas](https://ajuda.segfy.com/knowledge/parcelas-do-segurado-tarefas-e-sinistros#parcelas-atrasadas)
- [Relatórios](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#main-content)

    - [Produção](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#produção)
    - [Pendência de Emissão](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#pendência-de-emissão)
    - [Pagamento de Comissão](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#pagamento-de-comissão)
    - [Análise Financeira](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#análise-financeira)
    - [Orçamentos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#orçamentos)
    - [Comissões da Corretora](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#comissões-da-corretora)
    - [Renovações](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#renovações)
    - [Mix de Carteira](https://ajuda.segfy.com/knowledge/relat%C3%B3rios#mix-de-carteira)
- [Atualizações](https://ajuda.segfy.com/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es)
- [Recebimento de Comissão](https://ajuda.segfy.com/knowledge/recebimento-de-comiss%C3%A3o#main-content)

    - [Baixa de Comissão](https://ajuda.segfy.com/knowledge/recebimento-de-comiss%C3%A3o#baixa-de-comissão)
    - [Portal da Seguradora](https://ajuda.segfy.com/knowledge/recebimento-de-comiss%C3%A3o#portal-da-seguradora)
    - [Busca de Extratos](https://ajuda.segfy.com/knowledge/recebimento-de-comiss%C3%A3o#busca-de-extratos)
- [Acesso remoto](https://ajuda.segfy.com/knowledge/acesso-remoto#main-content)

    - [Acesso remoto](https://ajuda.segfy.com/knowledge/acesso-remoto#acesso-remoto)
- [Hfy Nova Jornada](https://ajuda.segfy.com/knowledge/hfy-nova-jornada#main-content)

    - [Cross Sell Rede de Parceiros](https://ajuda.segfy.com/knowledge/hfy-nova-jornada#cross-sell-rede-de-parceiros)
    - [Hfy Nova Jornada](https://ajuda.segfy.com/knowledge/hfy-nova-jornada#hfy-nova-jornada)
- [Marketing](https://ajuda.segfy.com/knowledge/marketing#main-content)

    - [Promoção](https://ajuda.segfy.com/knowledge/marketing#promoção)
- [Multify](https://ajuda.segfy.com/knowledge/multify)
- [FoxFy - Cotação com Inteligência Artificial](https://ajuda.segfy.com/knowledge/foxfy-cota%C3%A7%C3%A3o-com-intelig%C3%AAncia-artificial)

- [Segfy.com](https://www.segfy.com/)

[![Chill listening crop-3](https://ajuda.segfy.com/hs-fs/hubfs/logo-segfy-4.png?width=59&height=24&name=logo-segfy-4.png "Chill listening crop-3")](http://www.segfy.com)