Segurados - Enviar mensagem whatsapp para o segurado

Olá, corretor (a)! Tudo bem?

Com a Segfy, você pode enviar rapidamente uma mensagem para o seu segurado via WhatsApp. Para isso, é necessário que o número de celular esteja corretamente cadastrado e atualizado no perfil do segurado.

O sistema identifica automaticamente números de celular com o ícone do WhatsApp. No entanto, caso o segurado não possua o aplicativo instalado ou não tenha o número vinculado ao WhatsApp, ao clicar no ícone poderá ser exibida a seguinte mensagem:

“O número de xxxx não está no WhatsApp”

Essa mensagem não indica erro no sistema, mas apenas que o número informado não possui WhatsApp vinculado.

Para enviar uma mensagem, siga o passo a passo abaixo:

1) Acesse a opção Segurados, localizada no menu lateral esquerdo do sistema.

2) Pesquise o segurado que deseja enviar uma mensagem e clique no ícone do WhatsApp , conforme a imagem abaixo:

3) Ao clicar no ícone, uma nova aba do seu navegador será aberta automaticamente com o WhatsApp Web:

Pronto! 😊

Agora basta acessar e realizar a configuração pelo seu celular. Após essa etapa, você já poderá enviar mensagens aos seus segurados normalmente.

Se ainda restar alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco pelos canais abaixo. E não se esqueça, por gentileza, de avaliar e deixar seu comentário neste artigo, sua opinião é muito importante para nós!

Chat: https://app.segfy.com/home

E-mail: sac@segfy.com 

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