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HFy - Como desfazer a opção de "aceitas pelo cliente" para "aguardando resposta"?
Neste artigo vamos demonstrar como desfazer a opção escolhida pelo cliente para ser corrigida na etapa de "aguardando resposta".
Olá, Corretor(a),
Tudo bem?
Vamos conversar sobre o orçamento escolhido por seu segurado?
Digamos que ele escolheu um orçamento, o HFy já se atualizou com a escolha, e seu cliente muda de opinião. O que fazer?
1) Localize o orçamento do cliente no funil em “Aceitas pelo cliente” e clique em “Enviar para o cliente”:
2) Selecione a opção “Já enviei. Marcar como aguardando resposta”:
3) Agora, localize o orçamento do cliente no funil “Aguardando resposta” e clique em “Continuar para HFy”:
4) Agora você pode fazer as alterações necessárias no cálculo, “Prosseguir para orçamento” e reenviar para o cliente.
Prontinho, agora já está tudo pronto para selecionar o orçamento escolhido por seu cliente.
Caso tenha ficado com alguma outra dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através dos canais abaixo e não esquece, por gentileza, de avaliar e comentar neste artigo:
Chat: https://app.segfy.com/home
E-mail: sac@segfy.com
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